1. Amaç ve Kapsam
İşbu Kullanım Koşulları, [WEB_SITESI] internet sitesi, Berlog markalı yazılım, müşteri panelleri, demo alanları, destek alanları, mobil arayüzler, entegrasyon servisleri ve sair dijital hizmetlerin kullanımına ilişkin usul ve esasları düzenler.
Bu metin; site ziyaretçileri, potansiyel müşteriler, müşteri firma yetkilileri, müşteri firma personeli, sürücüler, tedarikçiler, iş ortakları ve Berlog’un dijital sistemlerine erişen diğer tüm kullanıcılar bakımından uygulanır.
2. Tanımlar
- Platform: Berlog tarafından sunulan internet sitesi, yazılım, müşteri paneli, mobil arayüz, entegrasyon servisleri, API yapıları, raporlama ekranları ve destek altyapısının tamamını ifade eder.
- Kullanıcı: Platforma erişen gerçek kişiyi ifade eder.
- Müşteri: Berlog’dan hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
- Müşteri Verisi: Müşteri tarafından sisteme aktarılan, girilen, işlenen, saklanan, raporlanan veya görüntülenen veri, kayıt, belge ve içerikleri ifade eder.
- İçerik: Platform üzerinde bulunan metin, tasarım, arayüz, görsel, grafik, veri tabanı yapısı, yazılım kodu, dokümantasyon ve diğer tüm unsurları ifade eder.
3. Hizmetin Konusu
Berlog; başta lojistik, filo, operasyon, sürücü süreçleri, depo, kullanıcı yönetimi, raporlama, muhasebe bağlantıları, destek, teklif, demo ve benzeri süreçleri yönetmeye yönelik yazılım ve teknoloji hizmetleri sunar.
Berlog, hizmet kapsamını, modül yapısını, kullanıcı ekranlarını, teknik altyapıyı, güvenlik katmanlarını, ücretlendirme modelini ve entegrasyonlarını zaman içinde güncelleme hakkını saklı tutar.
4. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı:
- doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi,
- hesap bilgilerini ve erişim araçlarını korumayı,
- platformu hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun kullanmayı,
- başka kullanıcılara veya müşterilere ait verilere yetkisiz erişmemeyi,
- platformun işleyişini bozacak işlem yapmamayı,
- sisteme yüklediği içeriklerin hukuka uygun olmasından sorumlu olduğunu,
kabul eder.
5. Hesap ve Erişim Güvenliği
Kullanıcı adı, parola, doğrulama kodu ve benzeri erişim araçlarının gizliliği kullanıcının sorumluluğundadır. Yetkisiz kullanım şüphesi halinde kullanıcı, Berlog’u derhal bilgilendirmekle yükümlüdür.
Berlog, bilgi güvenliği gerekçeleriyle erişimi geçici olarak sınırlayabilir, oturum sonlandırabilir, parola sıfırlama zorunluluye getirebilir veya ek doğrulama katmanları uygulayabilir.
6. Fikri ve Sınai Mülkiyet
Platformun tüm yazılım, arayüz, tasarım, düzen, veri tabanı kurgusu, marka, logo, raporlama yapısı, dokümantasyonları ve sair unsurları üzerindeki haklar Berlog’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Kullanıcı; bu unsurları Berlog’un yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayımlayamaz, işleyemez, satamaz, kiralayamaz, lisanslayamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
7. Yasaklı Kullanımlar
Aşağıdaki fiiller yasaktır:
- yetkisiz erişim girişimi,
- veri kazıma,
- sistem kaynaklarını kötüye kullanma,
- zararlı kod yükleme,
- tersine mühendislik,
- marka ve telif ihlali,
- sahte üyelik oluşturma,
- başka müşterilere ait verilere ulaşmaya çalışma,
- sistemin güvenliğini veya sürekliliğini tehlikeye atacak otomasyonlar kurma.
8. Müşteri Verileri
Müşteri tarafından sisteme aktarılan verilerin hukuka uygun şekilde elde edilmesi ve gerekli aydınlatma/onay süreçlerinin yürütülmesi öncelikle ilgili müşterinin sorumluluğundadır.
Berlog; işin niteliğine göre bazı veri işleme faaliyetlerinde veri sorumlusu, bazı faaliyetlerde ise müşteri adına hareket eden veri işleyen konumunda olabilir.
9. Hizmet Sürekliliği
Berlog; bakım, güncelleme, güvenlik testi, hata giderme, kapasite planlaması veya altyapı değişiklikleri nedeniyle hizmette geçici kesinti yapabilir.
10. Üçüncü Taraf Hizmetler
Platform; e-posta altyapıları, bulut sistemleri, sunucu servisleri, harita servisleri, SMS servisleri, entegrasyon servisleri ve benzeri üçüncü taraf araçlarla birlikte çalışabilir. Bu araçların kendi koşulları ayrıca geçerli olabilir.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Berlog, kasten veya ağır kusurla sebep olduğu haller dışında; dolaylı zararlar, kar kaybı, veri kaybı, iş kesintisi ve üçüncü kişi talepleri bakımından mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumluluğunu sınırlandırabilir.
12. Fesih ve Erişim Kısıtlama
Berlog; işbu koşulların ihlali, hukuka aykırılık, güvenlik riski veya sözleşmesel yükümlülüklere aykırılık halinde erişimi askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar.
13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu metne Türk Hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [SEHIR_ILCE] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.